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马丁文化:“天工帮”一人一技网约平台

来源:智博会   作者:   更新时间:2018-08-28   浏览次数:187 次

我们天工帮是一家以注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首选的互联网生活服务平台。天工帮在互联网+的大背景下,基于互联网思维,以用户服务需求为导向,精准连接人与服务的C2S(Customer To Service)全新服务平台。打破传统互联网服务商业闭环,深耕服务行业,整合线上线下服务供需关系,旨在帮你解决生活问题的严选服务。

所谓的严选服务,正体现了天工帮的核心价值观,以消费者为中心,为消费者严格挑选最适合的服务,让品质生活变得更加简单。我们的服务范围囊括了超40种服务类别,例如洗衣、安装、维修等生活项,从生活的点滴出发,致力于真正解决用户日常生活问题,还有模特、摄影、演艺等娱乐项,满足各种多元化的需求。

与此同时,我们通过一系列的举措,例如最基础的实名认证等,不断完善着我们的,服务品质的保障性和服务过程的安全性等系统,在解决问题的同时,预防二次问题的发生,实现服务到家,解决问题只需一步。

举一个简单的例子,独居女性深夜回到家发现钥匙没有带,此时门口的小广告和网上的开锁电话,亲友又不在身边,此情此景让人感到不安。天工帮的存在,完美的解决了这一问题。打开天工帮的微信公众号,发布服务需求订单,在用户附近的且具有实名认证的开锁师傅将会立刻抢单,用户可通过比较,挑选更适合的师傅上门服务。在服务结束后,用户还以为通过评价师傅的服务水平和服务能力,为下一位用户提供更好的挑选师傅指南。

而对于有一技之长的用户来说,用户可注册成为帮手,凭借自己的技能,在天工帮找到人生的第二份工作,增加收入,让生活更充实,让技能得到一个施展的平台,同时也是帮助那些需要这项服务的用户,一举两得。

在分享经济的时代,天工帮通过分享“人”的方式,将有技能的帮手整合起来,规范服务标准和行为,将服务精准匹配给对应的用户,完善线下服务商体系,秉承“及时高效、互助互利、温暖同行”的理念,致力于打造一个“万物互联、万众创业、万人共享”一站式技能服务共享平台,树立行业服务标准,聚焦整合零散个体服务企业及社会闲置人力资源使其效率最大化、服务标准化、运行品牌化。

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