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智慧社会管理体系

智慧城管手机客户端昨发布

来源:智博会   作者:   更新时间:2013-12-24   浏览次数:6550 次

智慧城管手机客户端昨发布
曝光详情处理图
安卓用户可扫二维码安装。

  商报讯(记者 陈佳寅)市城管与执法局智慧城管中心昨天发布了一款手机客户端— “温州市民通”(暂名),有了它,不仅能随时监督城市管理,还多了个周边实用信息库。这在全省还是首例。昨天,市民尹志松作为热心市民代表之一,受邀参加了这款手机客户端的发布会。

  尹老伯平时经常用相机记录街头的不和谐景象,带回家后传到网络监督平台反映给相关部门,希望城市面貌得到改进。昨天,尹老伯扫扫二维码,手机客户端就装上了。“这个好,以后发现问题马上就能上传,比每次回家后整理要方便多了。”而且,通过投诉件的追踪,事情处理到哪一步,处理结果怎么样,都一目了然。遇到必须打电话才能讲清楚的问题或疑惑,还可以一键接通城管投诉热线96310和服务热线12319解决。

  据智慧城管中心的工作人员介绍,除了专业信息采集员每个月有4万多件采集信息,目前每个月市民投诉也有数千件,其中以电话为主。6月份开始,这款软件在小范围内开始试用,截至本月10日,通过平台已经报了253件市民投诉,其中202件有效,已处理189件,还有13件正在处理。

  这款手机应用还是一个生活小助手,可以查询市区510个公共自行车站点实时动态,这让身为公共自行车“粉丝”的尹老伯惊喜不已。另外,132个公共停车场、163个公园、1939个公厕以及市区公交车的信息都是平时出门在外用得着的。

  智慧城管中心负责人还介绍,现在停车诱导系统正在开发完善,将来停车场信息有望实现实时车位数量查询。今后,还将完善加油站点、银行等便民信息。

  不过,他也提到,平台上的信息和实际状况会有五分钟左右的时差,以公共自行车为例,一些热门站点在高峰期有可能数据变化较快较大,希望市民理解。

  >>>征集

  “大名”叫啥 等你高见

  据悉,同类APP,在北京名为“我爱北京”市民城管通,南京则命名为“生活南京”,宁波的叫“城管通”民用版,武汉则唤作“全民城管”。温州的这款软件在研发期间暂定名为“温州市民通”,不过,温州市智慧城管中心希望,它的正式名字还要请市民来取。作为奖励,最终被采用者可获得奖金1000元。

  “我觉得杭州的叫"城管拍拍"就不错,形象又好记,我们叫"拍拍通"怎么样?”尹老伯想了一个下午,还查阅了很多相关资料,对自己的方案还挺满意。

  即日起至12月20日,市民可登录温州智慧城管网站(www.wzzhcg.gov.cn)在线提交作品,每人最多可提交1个方案。

  >>>客户端如何下载

  安卓系统和苹果系统均已开发这款手机客户端, 目前安卓系统已可正常使用,但苹果系统仍在申请APP市场上架。市民可通过扫描智慧城管网站(www.wzzhcg.gov.cn)上的二维码进行下载与安装。记者尝试后发现,使用UC浏览器的二维码扫描功能,其安装相对扫一扫、微信等更顺畅。

  >>>如何使用客户端“环境卫生曝光台”

  用户:拍照—上传—关注

  后台:核实—下派—反馈

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