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智慧公共服务体系

浙江电信智慧城市建设全面服务公众生活

来源:智博会   作者:   更新时间:2013-09-24   浏览次数:6260 次

杭州6月18日电(记者 童静宜 实习生 胡丰盛)坐在沙发上,按动遥控器打开电视就能知道村务、财务、党务的公开状况;在路上,打开手机就能查询、缴纳水电煤气费用;大棚里缺水了,发个手机短信即可控制阀门,足不出户对整个大棚进行灌溉……而今,在浙江,“智慧城市”已经渐行渐近。


  手机、电脑、电视操控打造智慧农业


  夏季正是本地蔬菜大量上市的季节,浙江富阳东洲街道的菜农们浇水、施肥、采摘呈现出一派农忙景象。而在九重天蔬菜基地里,技术人员却很“清闲”,技术人员不用每天呆在大棚里,通过电视、电脑或手机,就可以控制喷滴灌等各种设备,无论在哪里都能实时知道大棚里的各种指标参数。


  原来,这些蔬菜大棚装上了浙江电信公司的智慧控制系统,通过电视、电脑或手机,技术人员可以对大棚内的空气温湿度、土壤水分含量、二氧化碳浓度等进行实时检测;实现对喷滴灌、内外遮阳网、循环风机和通风窗户的远程控制。有了这个新鲜东西,将人力从繁琐的重复劳动中解放出来,无论何时何地都能做好大棚蔬菜的管理工作。


  “一个连栋大棚有10个通风窗户,以前通过人工手摇,全部关闭,要15分钟,如今通过智慧系统,只要30秒。在暴风雨天气和晚上有灾害性天气,如果用人工手动关,基地100多个大棚,全部关闭要2、3个小时,肯定会对农作物有影响,现在通过智能控制只要几分钟就可以,减少因灾损失。不但降低了工作量,还节约了管理成本。”九重天蔬菜基地的负责人冯将军告诉记者。


  负责研发该系统的中国电信相关工作人员介绍说,它将有效解决农村劳动力短缺的难题,把年轻人重新吸引到田头来。而未来,这样的智慧农业将不断推广。


  智慧交通 出行无忧


  近年来,因城市高速发展而带来的交通拥堵:停车难、堵车慌、等车久等问题一直困扰着每一个准备出行的人。“早晚高峰,想想都害怕。”“这堵车要堵到什么时候呀!”种种抱怨不绝于耳,话语中尽是堵车带来的种种无奈。


  为了让居民出行更顺畅,让城市公共交通管理变得更“智慧”,各个城市不约而同地将“智慧城市”建设的突破口瞄准了交通领域。


  李先生住在嘉善郊区,每天需开车到市中心上班。曾经,令他头疼的是,常常因不了解路况而耽搁工作,浪费了许多无谓的时间。


  现在,他只要在出发前点一下手机,就能提前预知道路状况,花一分钟省去了半小时的时间;到了公司还可以根据引导找到最近的停车位;需要加油也能随机应变找到最近的加油站……这就是嘉善正努力编织的全城共享的公众出行服务系统,借助这个系统,行者就可以获知实时路况、突发事件、施工、沿途、气象等信息,变更出行路线。


  便捷来自于嘉善与中国电信合作,建立了包括运载工具智能监控平台、基础设施智能监控平台、出行信息服务系统、公交电子站牌管理系统、长途客运联网售票系统等九个应用系统和一个综合交通数据中心的嘉善县综合交通信息服务平台示范工程。该项工程将打造一个综合性的智能监控与互动平台,通过便捷的生活出行服务,让嘉善市民享受智慧城市带来的品质生活。


  三屏合一 国内首创


  一个人每天有三种状态:在家中,在单位,或者出行在路上。如今,无论你在哪种状态中,都能随时随地通过“智慧民生”信息门户查询、办理各种社会公共事务。


  嘉兴电信的技术工程师向记者介绍了“智慧民生”信息门户的内容,它分为民生服务、交通出行、城市资讯、掌上天翼等四大板块,分别展示在电视、电脑、手机上。市民在家中、单位、出行途中就能实时掌握自己的各项民生信息。


  据悉,这种“三屏合一”的技术手段,在全国属于首创。


  现在,市民只要将天翼手机“智慧嘉兴”客户端下载、安装注册,就可获得生活、娱乐、学习、工作的全方位高效服务。


  在现场,记者也体验了该软件的强大,客户端包含“我的城市、我的新闻、我的云”三大版块,内容涵盖政务、交通、旅游、公共事业、生活、医疗、教育、金融等多方面,市民只要点点手机,就能轻松阅读南湖晚报、查看实时路况视频、手机预约挂号就诊、手机查电费等一系列便捷服务。


  便民服务平台 “三务”公开在阳光之下


  丰富多彩的“智慧社区”生活,基于电信的宽带大提速。在兰溪马鞍徐村,村级便民服务和“三务”公开信息平台建设中,中国电信兰溪分公司向上级争取专项资金,超前接入10M-100M光纤上网,让村民共享与城市同步光网络,改变了信息闭塞现状。


  现如今,社区公告、通知等只需输入到网络平台上,就能在每家每户的ITV中显示,操作使用十分方便、宣传覆盖面也很广。如果遇到紧急情况,拨打#9即能联系邻里,实现“一家求助、十家帮忙”的效果。


  同时,各级政务管理和服务系统也延伸到社区,村民们在家里就能申请办理各类事务;了解最关心的村务公开、党务公开、财务公开等信息,利用互联网的特点,投票、点评和建议互动。


  “电信‘村级便民服务平台’把村务、财务、党务公开在阳光下,接受村民监督,让村委更好地为百姓服务。” 马鞍徐村书记徐永良如是说。


  信息高速公路 城市管理畅通无阻


  在杭州余杭,当地则投资3000万,建起了中国第一条社会服务管理“信息高速公路”,覆盖51个机 关部门和每一个乡镇(街道)、村(社区)。除此之外,余杭还为该区综治队伍配发了2281个无线综治e通,利用无线网络终端,将社会管理综合信息系统安装在手机上使用。


  23岁的郭世奇是和睦桥村网格专管员,前天,他用手机综治e通软件往向信息平台上传了一组照片,并附上备注文字:1组村道的阴井盖破了,需要更换。


  照片一上传,电脑立刻跳出对话框,红色标注为:待办事项。信息管理员看到后,马上将该事件分流给村委会负责此项工作的副主任负责人。昨天下午,阴井盖修好了,红色标注消失,变为已办事项。


  “如果事项没有办妥当,这个红色标注就会一直存在,通过信息系统,街道领导也能看到,就会来督办。迟办还不如早办,逼得村里以最快速度把事情办结。”村治保主任高文良告诉记者,像这类事,过去要填表汇报,找领导签字,找工程队修理,没有一个星期,办不下来。而现在,只要手机拍拍照,点点鼠标,一天就能办好。


  据统计,自社会管理信息系统投用以来,余杭区共录入基础信165568起,录入事件处理5490起,目前已办结5251起,待办事项239起,人民群众安全感满意率达97%以上,被中央综治委评为首批“全国平安建设先进区”。


  而这样的民生工程,浙江各地也在紧锣密鼓的推广中。


  据悉,作为国家的首批智慧城市试点,金华在“十一五”期间,就以社区宽带网、电话网和广电网为基础,建设了“智慧政务”、“全球眼”监控、“智慧城管”、“智慧交通”、“智慧防汛”、“智慧社区”等一大批信息化重点工程


  除此之外,温州的智慧旅游、嘉兴的智慧交通、绍兴的智慧安居等示范项目,也正扎实推进。可以说,近年来,随着经济社会的发展和信息化进程的不断推进,智慧城市的概念已深入人心,智慧城市建设正在各地陆续展开。在助力智慧城市建设中,中国电信浙江公司建立了覆盖智慧政府、智慧产业、智慧民生三大领域的产品体系,智慧应用产品层出不穷,未来,它必将涵盖公众生活的各个方面。


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