春节即将来临,市智慧城管中心为了更好地服务市民,将坚持中心工作人员24小时在岗,96310呼叫中心、甬城智慧城管官方微博、信息采集、考评监督、协同处置等渠道将保持全天候顺畅服务,通过智慧城管平台向全市人民献上一个祥和、安宁、喜庆的拜年礼。
人员全天候在岗
中心安排值班领导、指挥长、值班长、座席员、热线受理员全天候在岗,并专门安排值班人员24小时坚守视频监控平台,及时了解市区主要桥梁、路面、绿化带、交通护栏、建筑工地、垃圾回收站等城市管理的实时信息。智慧城管将继续做好案件的协同处置工作,确保第一时间解决问题。
街头巷尾寻找案件
智慧城管信息采集员、考评队员将在爆竹声声,欢天喜地过大年之际,依旧坚持在工作岗位上默默奉献。宁波的街头有他们的身影,他们将继续行走于街头巷尾,第一时间去发现城市管理中的问题,通过“智管通”等设备及时向智慧城管平台上报案件。