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加快服务机器人市场普及

来源:智博会   作者:   更新时间:2025-05-06   浏览次数:17 次

伴随人口老龄化、社会服务需求多样化,服务机器人迎来巨大市场机遇。真正让服务机器人“飞入寻常百姓家”,需要提高科技创新能力,积极拓展应用场景,不断优化发展环境,紧抓关键、协同发力。

会撒娇的机器狗、会爬楼梯的扫地机器人,服务机器人正加速走进日常生活,惠及千家万户,成为推动服务机器人产业持续发展的重大课题。

伴随人口老龄化、社会服务需求多样化,服务机器人迎来巨大的市场机遇。有关报告预计,2025年我国服务机器人市场规模将达850亿元。市场现状则是,许多服务机器人还未覆盖广泛用户群体,既未充分触达有需求的家庭,也未在功能上实现精准匹配,供需两端的有效对接尚未形成。

目前,服务机器人的普及还面临许多现实问题。一是技术问题,服务机器人需要很高的智能决策能力和精准的操作能力,这对技术发展提出了更高的要求;二是应用场景问题,尽管服务机器人在许多场景已经得到应用,但在更多开放、动态、情境复杂的环境中,许多实际需求仍未被有效覆盖;三是价格问题,机器人设备价格普遍较高,制约着普及步伐。

真正让服务机器人“飞入寻常百姓家”,需要紧抓关键、协同发力。

提高科技创新能力。科技创新,是服务机器人产业百花齐放的重要支撑力量。无论是能在百米高空清洁幕墙的清洗机器人,还是毫米级执刀的手术机器人,背后都离不开智能感知、决策执行和人机交互等关键技术支撑。要强化政府、企业和学术界多方合作,加强核心技术攻关,进一步提高服务机器人的智能化水平,以科技实力打造产业核心竞争力。

积极拓展应用场景。从早期的扫地清洁、上菜送餐,到如今的情感陪伴、智能教育、医疗辅助,服务机器人的科技含量越来越高,应用场景也不断丰富。下一步,应聚焦更多复杂、高频、刚需的现实场景,围绕养老、医疗、教育、公共服务等重点领域,鼓励用户单位和机器人企业联合开展技术试验验证,开发更加贴近使用场景的定制化产品,推动服务机器人从“可用”迈向“好用”,拓展其环境适应能力和服务深度。

不断优化发展环境。当前,服务机器人作为智能制造与现代生活深度融合的重要领域,正处于快速发展阶段。相关方面应以更加积极的政策引导、更加高效的要素保障、更加开放的市场环境,支持服务机器人产业创新突破、做大做强,从资金、技术、人才等多方面加强支持,做好服务和引导,打造良好生态。此外,还应推动制定行业标准,规范服务机器人市场,形成规模效应,实现长远发展。

作为未来生活中触手可及的智能助手,服务机器人将不断走进千家万户。多措并举解决产业发展难题,推动服务机器人普及,不仅是产业走向成熟的重要一环,更是不断释放智能制造潜力、推动科技服务美好生活的关键一步。

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