近日，在宁波杭州湾新区税务局“前湾智税”大企业服务管理品牌创立座谈会上，吉利、大众、方太等17家大企业代表畅所欲言，围绕线上办税、政策享受等问题表达了期盼和诉求，为新经济新业态下的大企业税收服务管理提供了不少有益思路，也让基层税务部门就如何落实好《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神，推进智慧税务建设进行了深入思考。
响应需求：探索大企业服务管理路径
大企业税收占宁波杭州湾新区整体税收超80%，是拉动区域经济税收增长的支柱力量。“大企业的需求多样高端，对税务服务来说是新的考验。”经过前期调研，宁波杭州湾新区税务局局长杨斌意识到必须提升智慧服务水平。
“原来办理非贸付汇业务十分耗时，有一次办税服务厅同时开放3个窗口为我们办理15笔该业务，从中午一直忙到傍晚6点多。”吉利控股集团税务经理万纯回忆道：“现在非贸付汇业务可以通过宁波市电子税务局线上办理，耗时缩短了一半以上。”
据悉，线上办理非贸付汇业务只是众多“非接触式”办税举措之一。“‘前湾智税’将整合现有‘非接触式’办税项目，为智慧税务建设夯实基础。”杨斌说。
数智赋能：勾画大企业智慧服务前景
“‘前湾智税’品牌以大企业税收服务管理工作机制和‘智税云平台’为依托，构建以智慧办税、智慧互信、智慧税享、智慧共治、智慧服务、智慧风控、智慧救济‘七智模块’为核心的大企业服务管理体系。”座谈会上，该局大企业工作负责人陈杰对品牌做了详细介绍。
线上实名认证就是呼声最高的“智慧办税”项目之一。“去年受疫情影响，我们新办子公司的法人代表无法及时线下办理实名认证，导致开票延迟了2个月。”吉利集团财务郭艳明说：“如今宁波税务app开通了线上扫脸实名认证，解决了我们的办税‘痛点’。”
陈杰告诉笔者，随着大数据、云计算等新技术在税务领域的应用，更多智慧服务需求将得到满足。
互信遵从：共建营商环境最优区
按照《意见》要求，到2025年要基本建成功能强大的智慧税务。这需要征纳双方共同努力，以互信提升遵从，实现税收治理水平和企业效益的共同提升。
早在2018年，宁波市税务局就与方太集团签订了《税收遵从合作协议》。“前湾智税”品牌受此启发，通过事先裁定、预约定价安排、签订互信协议等方式提供“专属互信服务”，建立互信共管新模式，目前已与大众、雅迪等签订了征纳互信协议。
“下一步，我们将持续完善‘智税云平台’建设，以智慧征管推动数据赋能和互信遵从，着力构建税收营商环境最优区。”杨斌展望道。
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