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智博会展商风采--与“烟花”决战到底!那些全力以赴的移动人身影!

来源:智博会   作者:   更新时间:2021-07-30   浏览次数:3596 次


2021世界数字经济大会暨第十一届智慧城市与智能经济博览会以“数字驱动、智能发展”为主题,以“数字产业化、产业数字化、城市智慧化”为目标,以线上线下联动的方式,通过举办层次高端、内容专业、形式丰富的论坛会议、展览展示、产业对接、创客大赛、成果发布、全民体验等主题活动,打造以数字经济为核心的交流合作平台升级版,精准服务数字经济领域产业链培育建设和高质量发展,致力为数字化改革和数字经济“十四五”发展谋好篇、开好局、起好步,为建设形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献力量。



智博会展商风采--与“烟花”决战到底!那些全力以赴的移动人身影!


践行红色通信使命 ,宁波移动决战"烟花"

台风红色警报,防台防汛注意安全

今年第6号超强台风“烟花”来势汹汹,给宁波多地带来了严重影响,积水、停电等众多不利因素使通信网络遭受严峻考验。为力保与城市息息相关的通信网络不受“烟花”影响,宁波移动人在狂风暴雨中践初心、履使命,用实际行动守护红色通信网络,与台风“烟花”决战到底。


拼团结!党建引领牢记使命

“坚持人民至上、生命至上”是宁波移动防汛防台工作的首要原则。宁波移动党委高度重视,党委班子率先垂范、周密部署、统一指挥,要求严格按照“预案到位、责任到位、工作到位、物资到位、人员到位、措施到位”迅速行动,落实各项防范和应急处置措施,确保通信网络畅通。

7月26日凌晨5点,这本该是个平静的夜晚,天刚蒙蒙亮,宁波移动防汛抗台指挥部里响起一阵欢呼,“余姚、海曙的骨干、汇聚机房正常运行,未发生一次短暂的退服!”从22日至今,宁波移动防汛抗台指挥部里200多位网络部骨干员工24小时轮流值守,从对标郑州雨情、12年菲特台风制定防台预案,超前申请采购各类保障物资,到驻点值守、一线冲锋,这支网络骨干队伍的强大身影无处不在,他们在公司党委“扬帆”党建品牌的引领下,“甬”立潮头,扬帆领航,全力以赴支撑全市防汛抗台指挥工作。

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25日下午,宁波多个水库泄洪或存在泄洪水淹隐患,宁波移动党委书记、总经理徐孟强,党委委员、副总经理汪泳携网络、工程等骨干员工,一路跋山涉水,趟过半米多高的积水赶赴余姚河姆渡汇聚机房,现场指挥整固值守、应急保障等工作。在雨里“泡”了一整天,晚上,这支骨干力量又赶回了市防汛抗台指挥部,紧盯各重要点位实时监控,了解一线最新情况,这一盯便是一整夜。期间,发电车、涉水车、皮划艇、反光救生衣、救生圈、涉水裤进进出出。26日11时,网络工程突击队携带油机乘坐冲锋舟,逆泄洪而上,横渡水深1.8米的章村,成功进入离皎口水库最近的章水汇聚机房,发电成功,攻克海曙西片区的最后一个堡垒。截止7月28日,经过宁波移动全力抢修保障,今天本次台风“烟花”受灾最严重的海曙西片区域网络通信已经基本全面恢复,其他区域通信已经全面恢复。

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这样的团结拼搏、一鼓作气不只是在市指挥部,宁波移动各个区县分公司的指挥部和党团员突击队都紧张有序地开展着各项防汛抗台工作。

在镇海,有个“周家军”,网络部经理周斌2天1夜没合眼,全面部署防汛抗台各项工作;全业务主管周军在机房值守超10小时,与油机作伴,与电波共舞;集客管理员周建峰紧盯资料调度和告警关注,一手拿着泡面一手接着电话已经成为常态;这三位“周”姓同志有个共同的名字——共产党员。曙光行动突击队、燃胜北岸突击队、安全生产突击队、物资保障突击队……他们用实际行动诠释责任与担当,在“烟花”的狂风暴雨里极速响应、破浪前行,众志成城抵御台风。


拼胆识!逆水而行全力奋战

7月25日早晨,洞桥告急!海曙区洞桥镇整体地势低洼,章溪河、剎江、奉化江共同汇聚于此,三条河流冲击形成的“三角洲”地带是历年台风或汛期常淹水的地方。当地政府要求确保所有乡镇镇政府区域、洞桥转移安置区域通信畅通。即使提前做好了前期防水封堵、油机预埋等工作,但仍有大量站点因江水倒灌产生的积水、市电大面积的停电等因素出现了故障。

宁波移动海曙分公司抢修队当机立断驾驶涉水车前往停电区域,凭借丰富的抗台和道路熟悉度,抢修队伍绕路前进、艰难推进,但在抵达距离故障机房2公里时,因积水太深,涉水车抛锚在了半路上。向前,浑浊的积水不知多深,放眼望去都是抛锚的小轿车、大货车;两侧,警车、消防车止步,封路通知已经下达。为了能尽快赶到故障机房,抢修队当机立断使用皮划艇运送油机和油料,队员们涉水前后护送,有队员的手机不慎滑落进水报废,有队员的裤子在行进过程中几近滑落也顾不得提,争分夺秒前往故障区域,最终费时1小时到达停电机房,大家同心协力徒手搬运油机,保障机房正常供电。8时48分,洞桥汇聚站点油机供电恢复,区域风险解除。

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25日1时18分、2时19分、3时45分、7时18分……洞桥区域故障抢修通知不断在指挥部的大屏幕上跳出,一支支抢修队伍和支援队伍迅速出动,每修复一处,没有片刻停留,他们又继续前往下个站点……在洞桥网络抢通工作当中,还有许多令人动容的身影,他们逆水而行,全力筑牢通信保障“防波堤”。

他们有的是有10年防台经验的“老兵”坐镇指挥。吴晓颖秉持“人在站在”的精神,左手一个篷布遮盖,右手一个挡水板安装,是他为低洼站点筑起“防波堤”的“杀手锏”。当洞桥的积水越来越深,他凭借自己多年的经验,为抢修工作出谋划策,一张张基站分布图在他脑海中浮现,迅速为各发电队伍指明前进路线。到达基站后,他分析积水情况,指挥大家将油机吊起至楼顶屋面进行发电作业,大大提速了抢修进度。

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他们有的是一门心思奋战抢修与家人失联近8小时的“拼命三郎”。徐晓栋从23日开始就投身到了抢修工作当中,先后参与了油机预埋、机房防水、多个机房发电等工作,精疲力尽,但仍坚守一线,25日16时,洞桥基站发电成功,徐晓栋收到命令,前往执行发电用油运送任务,随后,他失联了……直到26日凌晨,指挥部收到了他从家中打来的电话报平安。原来是他涉水时不慎滑倒,导致手机进水,但洞桥大部分居民已转移,无法借用通信工具取得联系。他艰难趟过积水、跨过障碍,在黑夜中走过漫漫长路,才终于平安到家。

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拼力量!数智赋能大显身手

“烟花”来势汹汹,暴雨如注,险情连发,防御工作一刻不停。而与以往不同的是,一系列“数智化”装备投入到了防台抢险的队伍中,起到了不可替代的中坚作用!

24日16时,宁波移动象山石浦分局童咪娜接到石浦镇党员委员的电话,想给五新村紧急安装一批5G智慧云广播。此次的石浦镇,海面已达9-12级大风,童咪娜二话不说调配安装人员,准备物料、开卡、选址、安装、调试一气呵成,4小时内火速完成安装,并细心指导操作方法。五新村居民激动的说:“真是太感谢你们了,这么大的雨跑来给我们装上。给移动点赞!”童咪娜悬着的一颗心总算放下来。竭尽所能、做好防台期间的应急服务保障就是她的责任和使命。在象山林善村,村里的5G智慧云广播受风雨影响出现了故障,客服经理胡静静心里非常清楚“大喇叭”是村里的“生命信号”,可以为村里的防台工作带来不少便利,于是便冒着风雨出门了。平日里二十分钟的车程,她花了整整四十分钟才赶到,最终帮村里排除了故障。

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这样的5G智慧云广播在宁波共有900余个,相较于传统的广播方式,工作人员要将语音文件录制好拷贝到各个村的喇叭存储设备,然后安排人员进行手动播放控制,遇到像台风这样的极端天气,往往无法及时通知。而“5G智慧云喇叭”使用起来十分简单,工作人员不仅能通过手机APP远程实时喊话,还能将文本内容直接转为语音广播,极大提高了信息传递实时性,解决了地域和时效性的限制。“这个云喇叭用起来还是挺方便的,我们可以根据台风的实时情况,随时随地在手机上输入要广播的内容,点一下发布,就能告知全村人民了。”宁波鹤浦镇五利村娄主任说道。

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“澎湃小甬”是宁波移动本次决战“烟花”中的另一个利器。这个宁波本地机器人能迅速输出“烟花”台风期间无线单站及整体区域故障、区域停电信息、有线OLT质量指标等信息,提高查询故障信息效率90%以上,且不间断地为各个区县提供及时有效的故障信息。“移动-铁塔”联合应急调度模式后,利用5G技术,24小时值守监控全市雨情、水库水位和网络运行情况,以资源整合、联合统一指挥方式,协调抢修人员、物资、车辆等防汛抗台物资,极大提升故障抢修精准度和抢修速度,为精准研判、各县市抗台防汛应急处置保驾护航。

此外,宁波移动已部署卫星型超级基站2个、常态加固型超级基站9个,严阵以待,做好随时投入使用准备,确保重要区域通信网络畅通。据了解,超级基站是根据地震、水灾、台风等自然灾害对通信网络的影响,大幅增强各方面建设标准,提高抵抗灾害损毁能力,并配置卫星传输链路,运行续航能力长达24小时,较普通基站强4倍,辐射范围较普通基站大近10倍,保障关键时刻基站不退服。

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拼勇气!抢险排障冲锋在前

7月24日,北仑移动维护人员在巡检时发现高村有几段跨河道的光缆存在隐患,需要马上进行捆扎加固。该光缆延钢架桥外侧边缘布放,护栏外无很好的落脚点,下面河水已经十分湍急,又下着大雨、刮着风,钢条湿滑,作业十分危险。面对多重困难,维护人员临危不乱,仔细查看现场情况,冷静制定处理方案,最终在拉好防护绳,确保自身安全的情况下,一名维护人员在桥内侧保护,另一名沿着桥外侧钢条一级级走到合适位置,固定垂落的光缆,成功消除隐患。

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7月25日,下三山气象站小岛上的海事局业务突然中断,移动抢修队员到达现场后,发现原本部署的光缆已经“消失”了。原来受台风影响,北仑沿海海域水位直线上涨,沿跨海铁桥布放的光缆被海浪冲刷后垂落海中,为了尽快修复这一重要保障站点,最快的方法就是打捞光缆!该段光缆长且重量大,再加上风雨仍在肆虐,抢修队员的体力都逐渐耗尽,但是心中的火没有熄灭。大家咬牙坚持,一点一点将“坠海”的光缆拉上岸,又固定到岸边的管道上,接续断点后业务恢复正常。

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7月25日,在接到象山黄金海岸光缆故障后,象山移动抢修队伍清晨出发,驱车赶赴松兰山海岸。彼时的海岸正掀起数米高的巨浪,风速达到八级以上,在普通人都快站不稳的情况下,抢修队员沉着应对,迅速找到断点,众人扛起一把大伞,让人墙中的队员能顺利处理光缆故障,确保了黄金海岸、海景大酒店、松兰山附近的通信畅通。

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7月25日,接到宁波公交总公司业务调度专线报障,宁波移动集客支撑应急保障队伍15分钟内抵达故障点位,立即开展末端光缆挂断故障处理,经过20分钟光缆熔接处理,45分钟抢通了业务,确保了宁波公交总公司业务调度平稳运营。

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在这场“烟花”风暴中,甬城的角角落落都受到了不小的冲击,宁波移动在防御台风、抢修站点的同时,全力配合政府部门、市政单位、重要集团处理通信故障,他们抢险排障、冲锋在前,确保每一次出动都高效完成,每一支队伍都不掉链子。


拼速度!一马当先火速到位

宁波天水家园位于宁波新三江口(湾头三江口),东南面临江,沿江岸线长达1200米。7月23日,天水家园基站紧急告警,机房设备有浸水报废的严重隐患,直接影响到天水家园小区信号覆盖。宁波移动江北分公司立刻调度船只、油机油料、抽水机等抗台资源前往现场。机房周边已与姚江连成一片,水深达1.2米,抢修队员冒雨顶风划船前往基站,但由于雨风太大,船舱内马上形成了积水,抢修人员脱下安全帽当水桶,边排水,边划船前行。风越来越大,船支靠滑行速度太慢,代维中心主任董华直接跳进了水里,拉起缰绳拖着船只加快前行……通过大家的协同合作,1个多小时后终于在设备浸水前完成了排水作业,直接挽回经济损失二十余万元,确保小区范围通信畅通。

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7月24日上午,宁波姜山镇杨家弄村文化礼堂里将举行“东京奥运全球在线,杨倩老家现场直播观看采访活动”,届时,新闻媒体要做直播报道,现场需要高标准提供网络服务保障。得知消息后,宁波移动防汛抗台指挥部紧急部署通信服务保障工作,安排专人提前与与新闻媒体记者沟通,明确网络需求,紧急保障到位。活动当天,现场网络全程监控,并不断进行后台优化,网络负荷平稳。当宁波小将杨倩夺得东京奥运会女子10米气步枪金牌时,现场沸腾了,这便是“移动速度”,让现场大家激动的画面展现到全国每一个角落,一起为小将杨倩喝彩。

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7月25日,受台风“烟花”影响,宁波象山所有营业厅原计划全部关闭。一早,公司紧急召开沟通会,根据台风走势,丹城和石浦可以开门营业,尽全力为用户提供便利。9时06分,丹城营业厅微信群咋开了锅:“收到、收到、收到……”“我家一楼的水都没上来了,我可能会晚一点。”“我喂好奶就过来,也可能会晚一点。”10时08分,14位营业员一个不少全部到位,营业厅井然有序开门营业了。这一天,她们为用户补卡、办业务,还在门口设置了爱心驿站,为客户免费提供雨伞、充电、饮用水等服务,解用户燃眉之急。

“群众的需要在哪里,我们就出现在哪里。”这是宁波移动人用实际行动在践行红色通信使命,为民排忧解难,他们一直在路上。


拼服务!守土有责不忘初心

“守一方净土,保一方平安,这是我应尽的本职工作。”宁波移动宁海深圳分局赵乔锋说。前两天他刚刚做完阑尾炎手术,“烟花”来袭,他提前出院,家都没有回就直奔单位积极部署抗台工作。第一时间与镇政府联系,配合做好支撑工作,以短信方式发送防台温馨提醒,收集全镇避灾安置点信息,以确保网络保障,随时关注各个村庄的通信线路情况……他24小时守在单位,每隔一个小时便去营业厅检查,一边垒起沙包,一边用玻璃胶对门隙进行加固。

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7月23日,宁波移动新桥营业厅收到了一封感谢信。一名象山影视城的群众演员黄先生不小心丢失了手机和工资卡,他急匆匆来到新桥营业厅寻求帮助,本以为台风天营业厅可能会关门,但店长的耐心接待,让他平复了心情。黄先生的手机号码为广东卡且登记资料非本人,店长吴越建议他先办理一张浙江人卡,然后去石浦银行网点办理补卡、换绑号码,确保用户银行卡安全。但窗外风雨交加,黄先生又是刚到象山人生地不熟,吴越二话没说就开上自己的车将他送到石浦银行网点办理了相关业务。黄先生拿出现金表示感谢,被吴越婉拒,黄先生就又冒雨给营业厅送来了感谢信。

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“烟花”易冷,移动有情。在风雨面前,宁波移动全大市220家营业厅24日全部正常营业,25日40家营业厅正常营业,26日198家营业厅正常营业,各区县的移动营业厅不仅提供业务办理、查询等服务,还提供清凉油、创口贴等医药用品以及手机充电、手电筒等便民服务,正在成为人民群众温暖的“避风港”。

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“烟花”无情,人心暖。宁波移动抢修队员们拼团结、拼胆识、拼力量、拼勇气、拼速度、拼服务,全力以赴筑牢通信保障“防波堤”,确保甬城通信网络“生命线”畅通。

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