手机支付、共享出行、远程办公、指尖购物……小到老百姓的衣、食、住、行、游、购、娱，大到“数字拉萨”“城市大脑”建设，智慧发展理念已经融入拉萨市发展的各个领域，数字产业成为激发拉萨经济增长新动力。
数字服务共享智能生活
“请05号患者准备就诊。”近日，在市人民医院妇产科诊室外，患者旦巴正在等候就诊。“下一个就到我了，我是用手机挂号，来的时间刚刚好。”旦巴边说边打开手机向记者展示起来，她通过微信搜索“健康西藏官微”公众号进行实名认证，然后完成挂号。
市人民医院大厅放置的自助全功能一体机，具有办理诊疗卡、充值、当日挂号、检验报告单打印等系列便民查询功能。就诊期间，旦巴的就诊卡显示余额不足，她在自助全功能一体机上快速完成了充值。大厅一角还设有共享轮椅，不方便行走的患者可以扫码使用。护士噶桑告诉记者:“智能服务带来很多新感受，以前窗口人流量大、排队时间长、等候时间长，现在明显感受到大厅里排队的人少了，秩序变好了。”
在远程会诊室，市人民医院信息科负责人胡志强向记者演示了如何利用远程医疗协同平台远程会诊。胡志强告诉记者：“希望通过深化信息建设，逐步实现医院信息管理智能化、无纸化、无胶片化、无线网络化，全面推动拉萨智慧医疗应用，优化患者就诊流程，提高医务人员工作效率，降低患者就医成本，提高患者就医体验。通过远程会诊能便捷地将内地优质的医疗资源实时在线提供给拉萨，让西藏人民享受更加优质的医疗服务。”
数字服务逐渐融入到拉萨市民生活的方方面面。来拉萨务工的刘成通过“码上办”小程序线上预约、线上上传材料申请居住证，他告诉记者：“只需要去办事大厅核实信息就能办理，非常方便，节省了很多时间。”公交车是拉萨上班族德吉上、下班的主要交通工具，她每天出门前，都会打开手机看看自己要坐的公交车还有多久到站。“这样的出行方式非常便捷和科学，一大早不用在寒风中等公交车。”德吉说。
借助“互联网+”东风，拉萨市开启创新便民利企服务方式，不论是市行政审批和便民服务局推进“设置大型户外广告”等一批事项“全程网办”，还是市政务服务平台实现政务服务事项咨询、查询、预审以及燃气费、有线电视缴费、电费收缴等功能……运用互联网、大数据等手段，（下转第二版）
智慧政务解决了群众办事过程中办事慢等问题，提高了群众办事满意度。
如今，智慧城市与拉萨市民的衣食住行、健康医疗和社会公共服务等相融合，数字化“飞入寻常百姓家”，承载起人民群众对美好生活的向往，同时，也成为拉萨市提升精细化管理水平、提高发展质量的一把钥匙。
数字产业赋能助力经济腾飞
家在拉萨的丁增玉尼是北京航空航天大学计算机专业的毕业生，记者见到他时，他刚刚入职拉萨市专业从事数字经济产业的国企数字净土集团。
丁增玉尼信心满满地告诉记者：“作为一名计算机专业的毕业生,看到家乡向数字经济和信息化建设方向发展，对我来说,这是一个很好的机会和平台。”记者了解到，数字净土集团已经吸纳引进40多名西藏籍优秀毕业生，并向985、211高校的毕业生敞开大门，计划储备200名本地技术人才，增强发展后劲。
“智慧城市建设需要数字净土集团发挥好自身优势，在智慧交通、智慧维稳、智慧教育、智慧医疗、智慧环保等方面作出贡献。”数字净土集团总经理王万新表示，“党的十九届五中全会提出，坚定不移的建设网络强国、数字中国，在市委、市政府的坚强领导下,我们有信心和决心将在信息化工程建设、网络信息化统一运维、信息安全服务以及终端应用等重点方面取得良好的成绩。”
近几年，拉萨市涌现出一批数字高新技术企业，以高新区为代表的产业园区抓住信息产业技术更新迭代时机，抢抓布局信息时代产业高地，以高端研发和智能制造为主体，逐步打造高原领先的数字经济产业园平台，构建前瞻、共享、共赢的信息服务产业生态，成为拉萨市产城融合的项目典范。
这些数字产业的发展离不开对口援藏省市的支持，北京市援藏干部、拉萨市经信局副局长赵思楠告诉记者：“北京机械领域的领导、专家会同有关部门通过实地走访，挖掘了拉萨发展高新数字产业的后发优势，帮助拉萨规划海量计算、灾备存储、仿真实验等重点突破领域，形成新的亮点、新的支柱，提供了高水平的咨询服务。北京经信系统帮助拉萨市的国有信息化产业建立起现代化、标准化的信息安全服务体系，为拉萨有关单位、国有企业以及各县（区）专门预留名额到北京参加高层次信息化建设培训，引进北京的优质企业来拉萨投资，创意发展大数据、云计算等新兴业态建立并落实技术咨询、人员培训、企业引进、业务构建等合作直通车的机制，形成了数字高新技术产业多渠道，全方位的对口支援合作态势格局。”
数字乡村开启乡村振兴新模式
2020年10月，曲水县被列为首批国家数字乡村试点地区，数字经济的触角正加速伸向广阔的农村。
近年来，曲水县紧抓互联网机遇，成为电子商务进农村综合示范县。2019年6月，曲水县电子商务公共服务中心进行搬迁扩张，配备了产品展销中心、孵化中心，建设运作电子商务公共服务平台、农产品溯源系统、物流信息服务系统、线上培训系统及净品优佳微商城平台，产自曲水县的特色产品从这里走向全国各地。
“我们通过易管家、微商、淘宝等电商平台进行销售。”曲水净土商务有限公司总经理洛桑多吉告诉记者，“2018年至2020年，线上销售额达230多万元，线下销售额达210多万元。”
曲水县电子商务的发展吸引了28名返乡就业大学生投身其中，他们已成为曲水县电子商务发展的主力军，27岁的强珍在公司工作之前，对电商一窍不通，经过自学和培训，她获得了电商人才证书，现在工作起来已是得心应手。“我现在主要负责产品、图片的美化加工，商品上架、订单的处理以及线上平台的后台管理。希望用我所学到的电商知识，争取把曲水的农特产品通过互联网推广到全国各地。”强珍信心满满地说。
曲水县还构建起产品进城和网货下乡双向流通体系，整合物流资源，成立净电物流公司，同时配备500平方米曲水县物流与商贸仓储中心、扩建完成160平方米的县级物流服务中心、租赁500平方米冷库场地，完善配送体系，满足全县配送需求。城乡一体化物流配送网络成功解决了曲水县城至各乡（镇）、村产品上下行配送问题，畅通了配送末端“毛细血管”。
快递员于盼辉告诉记者：“旺季派件量能达到1500至2000多件。之前快递到不了乡里，现在能直接送到农牧民手中。”得益于便利的交通和完善的物流体系，曲水县百姓日益增长的网购需求不断得到满足。“衣服基本都是在手机上买的，非常方便。”色甫村村民措姆高兴地向记者分享自己的网购心得。
目前，曲水县已成立曲水净云农村大数据公司，随着数字乡村建设将全面推动曲水县域农村生产、生态、生活数字化转型，不断缩小城乡之间的“数字鸿沟”，从而探索出一条以数字赋能撬动乡村振兴的发展新路子。
潮平两岸阔，风正一帆悬。搭乘智慧城市、数字经济快车，将助推新时代拉萨实现长治久安和高质量发展。
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