6月21日,市智慧城管中心副主任吴勇、运行部韩部长一行来到北仑智慧城管中心开展工作调研,北仑区城管局局长刘建赫陪同进行了调研。
在调研会议中,吴主任首先肯定了北仑区智慧城管中心近期工作,做出的成绩主要体现在以下三个方面:一是积压案件大幅减小,由原来的2000多件积压案件减少到了80几件;二是日均上报案件数量有明显的提升,由原来的245件提升到384件;三是及时处置率得到很大提高,由原来的26.8%提高到了89.5%。对北仑取得的成绩表示肯定的同时,询问了北仑近期来的工作重心和工作特点。
北仑智慧城管中心业务运行科科长张盛向市局领导汇报了取得这几项成绩的主要原因:第一,局党委领导的高度重视,多次召开各部门协调会议和疑难案件处置会议,将疑难案件落实到各个协同网络单位,着手解决区级平台上的积压案件,减少超时倍数。第二,北仑根据市局要求,将原来21.4平方公里的实施区域扩展到33.6平方公里,新增了7个工作网格,有效提升了信息采集员的巡查上报案件量。第三,建立考核通报制度,智慧城管中心每半个月对各协同网络单位进行考核通报,提高各部门的重视程度,考核成绩将纳入区考核办对单位的年度目标管理考核成绩。第四,充分利用执法通等设备,不仅可以减少核查这一环节,提高办案效率,更有效避免了无效工作的产生。
同时,市局领导还听取了北仑在平台运行以及业务操作上的困难,表示适当考虑城乡结合部的特殊情况,酌情调整信息采集员在非工作时间上核查的时限,同时对于无主井盖等涉及多部门的问题,将进行一次统一普查后统一处置。