人的因素比技术更能限制智慧城市

尽管最新的智能小发明往往成为头条新闻，但行业专家正敦促城市领导人更多地关注与市民有关的智慧城市挑战，而不是技术。这是最近在加州圣克拉拉举行的科技前沿大会(VERGE 16)上的与会者说的。

从会议中得出的一个关键观点是，政府和行业的领导者需要关注更大的智能城市图景，而不是被最新的令人惊叹的技术所束缚。

具体来说，需要更多地关注新兴技术与当前影响公民的政治和经济体系的结合。

“技术解决方案就在那里，”奥克兰市首席恢复力官基拉因·杰恩(Kirain Jain)说。“我们真正关注的是治理问题。”

新型智能城市平台和设备的大量涌现，部分原因是它们越来越容易融入城市基础设施。

然而，人们敦促政府领导人围绕公民的需求制定技术战略，而不是把技术放在首位，然后再决定是否对公众有利。

“我们上周刚刚发布了一份RFP，上面写着‘以用户为中心的设计’，”Jain说。

从以技术为中心的战略向以用户为中心的思维模式的转变，也需要一个现实的评估，即哪些城市人口实际上正受益于这些创新。

具体来说，地方领导人必须认识到，许多智慧城市创新正在为社会富裕阶层带来好处。与此同时，那些在贫困中挣扎的市民可能根本看不到科技给他们带来的好处。

美国绿色建筑委员会(U.S. Green Building Council)高级副总裁金伯利·刘易斯(Kimberly Lewis)说:“我们的很多工作重点都放在了转移20%的市场份额上。”“我们认为，涓滴效应将真正开始影响低收入和中等收入群体。”

她说，任何智能城市的技术进步都会自动对整个城市人口产生巨大影响，这种假设加剧了关键的挑战。然而，越来越明显的是，智慧城市技术并不是一根魔杖，可以用来消除穷人面临的持续挑战。

例如，社区太阳能概念开始在不同的市场获得吸引力，这取决于那些希望投资的人的资源。然而，这提出了一个问题，即如何为那些缺乏资源开发太阳能项目的社区增加融资的可及性。