宁波物联网家电创新云平台

宁波物联网家电创新云平台（极动云）

  

一、极动云背景

为发挥宁波家电产业集聚的优势，促进家电企业转型升级，提高产品附加值，宁波中国科学院信息技术应用研究院创建了宁波物联网家电产业创新云，又称极动云，致力将宁波市打造为“全球化的物联网家电创新产业服务中心”，引入全球优质产业创新资源，采用领先的顶层设计方法、创新的平台化建设模式和国际化的运营机制，以“中国制造2025”国家战略及宁波作为唯一示范试点为契机，全面支持并协助宁波有效推进智能产业发展。

宁波物联网家电云平台是宁波公共技术服务平台的重要组成，经过持续投入建设，平台已经具备了海量数据终端接入和大并发服务能力，帮助企业快速解决家电物联网研发瓶颈，提升家电产品的交互体验与智能学习能力，创建了开放式产品开发与运营的推进体系，为家电企业实现产品“物联化”、“智能化”及“大数据分析可视化”提供了一站式服务。

二、 极动云意义 — 解决家电企业智能化转型痛点

据调查，就全国而言，排名前14的大型家电企业研发投入占比仅3.42%，而中小家电企业研发投入占比远低于2%或基本为0，宁波作为全国家电产业三大集聚区之一，这一问题尤为凸显；家电企业若单独投资小规模云平台，建设周期通常需2年以上，成本至少300万元，建设维护成本较高、周期较长；即使家电企业拆资投入建设云平台，由于物联网硬件、移动应用、平台开发等人才缺乏，平台建设步履维艰，同时，企业平台普遍不具备大数据分析能力，也容易成为鸡肋；正是由于缺乏家电的智能化转型渠道、平台建设能力以及数据分析能力，家电企业普遍缺乏对产品营销、售后及更新迭代的有效把控。极动云正是为解决传统家电企业的这些智能化转型痛点应运而生。

三、极动云服务内容

极动云致力于提供专业的智能家电PaaS、 SaaS服务，其中PaaS服务涵盖3大主要领域：第一、组件服务，如全球化云端部署、负载均衡、分布式服务架构、安全加密、大数据可视化服务等；第二、核心功能，如设备管理、场景管理、分享授权、OTA管理、定制化开发、推送告警、虚拟体验、数据管理、多通讯接入、语音识别、售后服务管理；第三、开发者中心，如开放超级APP、API、SDK、产测平台、开发套件、模板化应用、数据流展示。

极动云SaaS软件服务涵盖核心产业家电产业，同时辐射智能工业、智能车辆、智慧农业、智慧政务等服务。 极动云针对传统家电企业研发、售前和售后的痛点，主推物联模块即设备接入服务、超级APP即应用服务、后台管理即云端服务三大核心内容。 

四、极动云比较优势

     纵观诸多家电企业自建平台、电商平台、第三方物联网，其平台自身短板较为明显，如：（1）平台普遍缺乏家电行业深度解决方案；（2）项目多采用远程开发管理、服务外包，缺乏一站式服务；（3）平台应用开发费用相对高昂；（4）大多数专有物联网平台多品类接入能力弱，并发处理能力欠佳；（5）绝大多数平台发展不稳定，生存状况堪忧，数据维护相对不安全；（6）大数据深度分析挖掘能力欠佳。极动云的比较优势体现在如下8个方面：

（1）极动云是全国唯一少数专注于物联网家电的云平台，拥有最丰富的物联网家电解决方案；（2）平台拥有宁波本地300多家家电企业的合作见证；（3）提供一站式本地化服务，7*24全天候即时响应；（4）执行基础应用开发【免费】+ 定制化开发费小于市场价50%的模式；（5）拥有开发者中心标准自助式接入服务，是3000余名工程师的选择；（6）平台支撑智能产品，全球布局；（7）同时，平台获得中科院、政府支持，长期稳定，数据安全可靠；（8）拥有海内外专业团队提供大数据可视化分析。 

五、极动云家电行业解决方案

极动云基于诸多项目实践，提供了涵盖智能安防、照明、穿戴、厨电、冰洗、健康、空净、清洁等八大家电细分品类的标准化解决方案，结合企业个性化需求，可快速迭代服务各类型家电企业。如：极动云智能热电解决方案功能可包括：远程控制、关键零部件寿命提醒、多用户控制、回家/离家模式、安全提醒、场景设定、微信接入、耗电分析、售后服务管理、CRM对接、经销商管理等；

六、极动云运营模式

极动云依据家电产品服务的不同阶段，采取相应的运营模式：

第一、产品开发接入阶段，采取“公有服务+私人订制”模式

公有服务即免费提供给企业基础服务，为企业做智能化升级，免费涵盖：标准设备接入、超级APP接入、标准平台对接；私人订制即私有化服务，依据企业个性化需求进行开发，收取适量开发费用；

第二、产品规模接入阶段

以4500家宁波家电企业为基础服务目标，保守估计，预期3年内实现服务覆盖15%的企业，家电产品品类覆盖率50%以上，以平均每家企业每款产品接入5万台计，服务接入设备将达3-5千万台以上，年营收超3亿元。预期的增值服务项目如：互联互通维护、定制开发、数据分析、咨询管理、广告植入服务等。

七、极动云发展近况

目前，中科极动云服务家电企业已涵盖8大家电品类，30多种细分产品，针对不同类型的产品，极动云平台提供4大类典型服务：

第一、 传统家电+物联 极动云提供“传统家电+物联”的服务，在传统家电中接入物联模块对接云端、移动端，实现智能化升级。如：欧琳集团变频烟机、永发集团保险柜、华裕集团慢炖锅均通过中科极动云平台实现了智能化改造升级；

第二、 家庭安防+互联互通 极动云还将平台上的不同家电进行联通，实现“家庭安防+互联互通”。如：格立阁的智能阀门、开窗器、安防系列，一旦报警器开启，漏气、漏水阀门就会自动关闭，同时开启开窗器；

第三、 传统家电+创客创意 极动云平台将传统家电与创客的创意相结合，实现“传统家电+创客创意”。如：美友水润仪，通过传感器感知皮肤的水油度，提供相应的解决方案；

第四、 智能家电+实时数据分析 中科极动云平台联合行业领先的大数据团队，实现“智能家电+实时数据分析”。基于海量数据，通过采集工具开发、大数据ETL应用程序、数据挖掘、分析模型、可视化应用等一系列的全新突破，给予企业如下4个方面的决策咨询：（1）精确定位行业市场;（2）成为市场营销利器 ;（3）支撑家电行业收益管理、售后服务;（4）引导家电企业产品研发升级。如：中科极动云服务开发的欧特斯商用热水器远程监控系统，通过后台监测，实时了解设备使用情况，从而分析用户的使用习惯，对设备、用户进行全生命周期管理。

迄今为止，基于中科极动云平台，我们已服务一系列宁波家电企业，如：欧琳集团、永发集团、奇帅集团、金帅集团、华裕集团、吉德集团、海伯集团、成龙集团、宁兴集团、东海集团等家电企业250余家，涉及智能家电智能硬件项目100余种；预计到2017年底，中科极动云平台将累计对接家电企业1000家以上，服务宁波家电企业达300余家；在未来3年内，可为宁波15%以上的家电企业提供物联网家电平台服务，以点带面，辐射至长三角区域。同时，伴随着“中国制造2025”各项战略措施在宁波落地实施，如宁波智能制造跨界融合创新中心、宁波制造业与互联网融合创新中心等组织机构的成立运营，极动云将更加广泛、持续、有深度地服务于宁波智能家电、智能制造，预期将拉动家电企业产值超千亿规模，实现家电企业净利润率翻番，促成宁波经济新的增长极。